Криворізька теплоцентраль

тепло у кожному домі
У АТ «Криворізька теплоцентраль» відкрито цілодобову гарячу телефонну лінію
26-01-2024

У зв’язку зі складною ситуацією з теплопостачанням у Кривому Розі, спричиненою низкою об’єктивних причин, а також агресією та повномасштабною війною з рф, у АТ «Криворізька теплоцентраль» створено цілодобову гарячу телефонну лінію для координації зусиль із надання допомоги споживачам нашого підприємства щодо теплопостачання, за номером телефону 067-566-96-86.

Цілодобова гаряча телефонна лінія АТ «Криворізька теплоцентраль» – механізм комунікації надавача послуги з постачання теплової енергії зі споживачами, який дозволяє оперативно реагувати на проблемні питання, що порушуються у зверненнях споживачів.

На лінії працює команда АТ «Криворізька теплоцентраль», яка у вечірній та нічний час, а також вихідні дні приймає заявки щодо обмеження постачання або відсутності послуги у житлових приміщеннях.

Консультації щодо інших питань надаються у робочий час з 8.00 до 17.00 з понеділка по четвер та з 8.00 до 15.45 у п’ятницю.

Дзвінки на цілодобову гарячу телефонну лінії АТ «Криворізька теплоцентраль» з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників є платними, згідно тарифів відповідних мобільних операторів.

КОНТАКТИ

Телефони для консультацій: (056)-499-01-77,(067)-566-96-86
Телефон приймальні: (056)-499-01-73,
Факс: (056)-499-01-75
e-mail: kanc@tec.dp.ua pressa@tec.dp.ua

НОМЕРИ ТЕЛЕФОНІВ СТРУКТУРНИХ ПІДРОЗДІЛІВ:

ЮРИДИЧНИЙ ВІДДІЛ:

(056)-499-01-76 (367) (056)-499-01-76 (364)

ДОГОВІРНА ГРУПА:

(056)-499-01-76 (359)