Криворізька теплоцентраль

тепло у кожному домі
Щодо процесу запуску тепла
31-10-2024

У відповідності до Рішення виконавчого комітету Криворізької міської ради № 1157 від 20.09.2024 року АТ «Криворізька теплоцентраль» розпочато опалювальний сезон 2024-2025.

Товариством поступово здійснюються включення в роботу джерел теплової енергії з реалізацією технологічних процесів транспортування, постачання та розподілення теплової енергії і надання послуги з постачання теплової енергії. Особливістю реалізації зазначених процесів є їх значна інерційність, пов’язана з конструктивними особливостями виробництва (значна протяжність теплових мереж, наявність місцевих гідравлічних опорів, розгалуженість системи теплопостачання, значне територіальне розташування) та технологічними  характеристиками (наявність перехідних процесів в системі, необхідність узгодження параметрів тиску та витрат для кожної будівлі, у тому числі для житлових будинків, налагодження системи в цілому, що складається з значної кількості складових). Все зазначене, з об’єктивних причин призводить до неможливості одночасного та одномоментного виведення на стабільний оптимальний режим роботи системи теплопостачання.

Враховуючи зазначене, на цей час, виконуються роботи з поступовим нарощуванням навантаження системи (подача теплоносія в будівлі, у тому числі в житлові будинки, та поступове нарощування його температури до необхідного значення при прогріві будинку), випуск з внутрішньобудинкових мереж повітря, регулювання параметрів за допомогою елеваторних вузлів, тощо.

Виконавчим комітетом Криворізької міської ради затверджено в дію «Правила підготовки та проведення опалювального сезону у місті Кривий Ріг» та пунктом 4.4. цих Правил визначено, що теплозабезпечуючі організації в  двотижневий строк (14 днів) після початку опалювального сезону проводять поетапне регулювання гідравлічних режимів роботи теплових мереж, а споживачі – поетапне регулювання внутрішньобудинкових систем теплоспоживання.

Під час зазначених робіт можливі тимчасові перебої при теплопостачанні будинку, або нерівномірний його нагрів. Це вважається особливостями технологічного процесу на який не можуть вплинути ані фахівці Товариства, ані голови ОСББ та керуючих компаній.

Після виходу системи на номінальний режим вищезазначені проблеми будуть ліквідовані. Також, ускладнення виходу роботи системи теплопостачання на оптимальний режим пов’язане з несанкціонованим самовільним втручанням з боку споживачів у її роботу, що призводить до різкого погіршення гідравлічного режиму та виникнення проблем, як у системі в цілому так і в інших споживачів зокрема.

Просимо з порозумінням поставитися до можливих тимчасових ситуацій впродовж цього двотижневого строку (14 днів) щодо можливого неякісного надання послуги з постачання теплової енергії до житлових будинків.

Також наголошуємо на тому, що згідно з пунктом 8 Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. №830 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2021 р. №1022) виконавець послуги забезпечує постачання теплової енергії у відповідній кількості та якості до межі зовнішніх інженерних мереж постачання послуги виконавця та внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку, тобто до точки приєднання трубопроводів споживача до трубопроводів теплопостачальної організації. Також до зони відповідальності виконавця послуги з постачання теплової енергії відносяться транзитні мережі.

Забезпечення справного стану внутрішньобудинкових систем та обладнання (внутрішньобудинкова запірна арматура, внутрішньобудинкові системи теплопостачання: стояки, батареї, вузли керування тощо) є зоною відповідальності виконавця послуги з управління багатоквартирним будинком (управитель), об’єднання співвласників багатоквартирного будинку тощо.

КОНТАКТИ

Телефони для консультацій: (056)-499-01-77,(067)-566-96-86
Телефон приймальні: (056)-499-01-73,
Факс: (056)-499-01-75
e-mail: kanc@tec.dp.ua pressa@tec.dp.ua

НОМЕРИ ТЕЛЕФОНІВ СТРУКТУРНИХ ПІДРОЗДІЛІВ:

ЮРИДИЧНИЙ ВІДДІЛ:

(056)-499-01-76 (367) (056)-499-01-76 (364)

ДОГОВІРНА ГРУПА:

(056)-499-01-76 (359)